Reklamationen und Rücksendungen

Richtlinie zur Rückgabe von Kfz-Teilen

Sehr geehrte Kunden,
bitte beachten Sie die folgenden Bestimmungen zur Rückgabe von Kfz-Teilen:

Rückgabe nur im Originalzustand 

Eingebaute, verschmutzte oder gebrauchte Teile sind von der Rückgabe ausgeschlossen. 

Dies gilt ebenso für Teile mit sichtbaren Gebrauchsspuren oder Beschädigungen. 

Verpackung muss unbeschädigt sein 

Zerrissene, beschädigte oder stark verschmutzte Verpackungen werden nicht akzeptiert. 

Bitte bewahren Sie die Originalverpackung in einwandfreiem Zustand auf. 

Passgenauigkeit vor dem Einbau prüfen 

Jedes Teil muss vor dem Einbau sorgfältig auf Passgenauigkeit überprüft werden. 

Eine Rücknahme ist ausgeschlossen, wenn sich erst nach dem Einbau herausstellt, dass das Teil nicht passt. 

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen 

Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen erfolgen. 

Für spätere Rückgaben wird eine Einlagerungsgebühr von 25 % seitens des Lieferanten berechnet. 

Sonderbestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen und können auch innerhalb der 14 Tage nicht zurückgenommen werden. 

Kontaktieren Sie uns bei Unsicherheiten 

Falls Sie sich nicht sicher sind, ob ein Teil passt oder wie es verbaut werden soll, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Einbau. 

Durch die Beachtung dieser Richtlinien vermeiden Sie unnötige Kosten und Rücksendungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Richtlinie zur Rückgabe Austauschartikel

Austauschartikel sind Artikel, die wieder instandgesetzt wurden/werden.

Diese sind mit einem Pfandwert belegt, der beim Kauf zusätzlich berechnet und ausgewiesen wird.

Ihr Altteil senden/liefern Sie bitte in der Originalverpackung des gelieferten Teils an uns zurück.

Das Altteil in Referenz genau dem von uns gelieferten Ersatzteil entsprechen. 

Das heißt, es muss sich sich um das identische Ersatzteil handeln, und darf in keinster Weise beschädigt oder unvollständig sein,

so dass eine problemlose Wiederaufbereitung möglich ist. Ansonsten kann das Altteil von uns nicht angenommen und gutgeschrieben werden.

Unsere Anschrift:

HS Fahrzeugteile

Hanauer Straße 35

36381 Schlüchtern